< 復旧＞メール送信障害に関するお詫びとお知らせ

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2026年2月14日（土）8:00頃より、弊社より送信している一部のメールが、特定のメールアドレス宛に正常にお届けできない事象について、

2026年2月16日（月） 20:00頃に復旧いたしました。

お客様には多大なるご迷惑、ご不便をお掛けしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。

■ 影響が発生した主なメール

・コスモMyカーリースに関する通知メール(与信通知を含みます）

・【コスモの公式】アプリに関する通知メール（端末引継ぎ、メールアドレス承認 等）

・SSからのお知らせメール

■端末引継ぎ、メールアドレス承認を実施したお客様について

　・該当期間に端末引継ぎ、メールアドレス承認を実施し、メールが届いていないお客様はお手数をおかけしますが、再度端末引継ぎ、メールアドレス承認の実施をお願いいたします。

■その他のメールについて

　・必要に応じ順次再送を実施させていただいています。